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カードローンでお金を借りる際に保証会社という存在の役割をご存知でしょうか？社会人になってしばらく経った人であれば、何かしらのクレジットカードを作った経験があるでしょう。その際に信販会社という会社に書類を提出して、その審査に通過したらクレジットカードが入手できるという手順になっていたはずです。カードローンに申し込みする際に、この信販会社に当たるものが保証会社ということになります。

 

ただ、カードローンの場合アコムといった消費者金融系の会社が保証会社になっています。消費者金融といえば、かつては「サラ金」と呼ばれたように少しでも返済が滞れば自宅の玄関前に見た目が怖い人達が待機していたり、何度も自宅に高圧的な電話がかかってきたりと、映画やドラマに出てきそうなシーンが思い浮かびます。

 

では実際に現在ではこのようなことが本当に起こりうるのでしょうか？その実情を見ていきましょう。

 

 

 

カードローンにて保証会社の”取り立て人”の姿勢

 

カードローンでなく”銀行”、または”公的な機関”からの融資であれば、万が一返済が遅れてしまったとしてもハガキによる督促から始まり、次に丁寧な電話による督促といったものです。それでも支払いが滞った最悪でも”ネクタイ・スーツ姿のきちんとした人”が「勤務先または自宅に社会的な対応で督促に来る」といったイメージがあると思います。

 

ですが、カードローンになるとやはり昔ながらといった強い姿勢で督促に来るのでしょうか？

 

 

昨今ではこのような強引な督促というのは、もはや法律で禁じられているので無いと思って問題ないようです。

もし、万が一遭遇したとしても警察や都道府県庁の金融課に報告すれば、速やかに対応してくれるはずです。

 

 

 

カードローンにて保証会社の”取り立てスタイル”の現実

 

これは信販会社や、どこの保証会社でも基本的には変わらない方法で行われています。

最初にハガキによる督促上が届きます。ほとんどの人はこの時点で未納分の返済金額を支払いに行くはずです。これに応じなかった人には、申込書に登録されている電話番号宛に督促の電話がかかってきます。

 

 

これでも応じない場合は保証会社の担当者か、または債権回収会社の担当者が直接訪問してくる場合があります。では、この債権回収会社の人が高圧的な請求をするの？と心配するかもしれませんが、やはりここでも法律が遵守されますのでテーブルについて交渉をするという流れになります。

 

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楽天カードローンの保証会社の全貌

 

楽天カードローンの場合、保証会社は楽天カード株式会社と株式会社セディナとなります。楽天カード株式会社は2004年に設立された会社で、主な業務は楽天カードローンの保証業務を遂行することです。

 

 

一方の株式会社セディナは2009年に設立された会社です。主な業務は楽天カードの保証業務をはじめ、他のカードローン会社の保証業務も行っています。

これらの保証会社は一つは楽天のグループ会社であり、もう一つは三井住友フィナンシャルグループの傘下に入っている会社です。いずれも法律はもちろん、自社のコンプライアンスを重視している会社ですから当然強引な取り立てなどはありません。通常の融資取引をしていれば、まず大きな問題になることはないでしょう。

 

 

まとめ

 

以上、カードローン会社の保証会社について、さらに楽天カードローンの保障会社について、やや詳しく見てきましたがいかがでしょうか？

保障会社について不安を持つ人もいたでしょうが、以下のように結論することができます。

 

・貸金業法があるので、かつてのような強引な取り立てはない。

・楽天カードローンの保障会社も公に認知された会社であり、違法な取り立てはない。

 

そうは言っても、支払いを延滞しても良いということにはなりません。延滞が続けばブラックリストに記載され、様々な場面で不利になる場合が出てきます。そうならないよう計画性を持った融資取引を行いましょう。

 

 

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